Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Données collectées

Les données collectées dépendent des services que vous utilisez sur le site.

Formulaire de contact

Les informations transmises peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• contenu de votre message.

Demande de rachat d’une moto

Afin d’étudier votre demande, FUEL MOTORS peut notamment collecter :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• ville ou localisation ;
• marque et modèle du véhicule ;
• année et kilométrage ;
• état et informations relatives à la moto ;
• prix souhaité ;
• photographies du véhicule ;
• contenu de votre message.

Rendez-vous et demandes d’essai

Les données nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous ou d’un essai peuvent notamment comprendre :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• véhicule ou service concerné ;
• date et heure souhaitées ;
• contenu de votre message.

Navigation sur le site

Certaines informations techniques peuvent également être traitées lors de votre navigation :

• adresse IP ;
• date et heure de connexion ;
• informations relatives au navigateur et au terminal ;
• journaux techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site ;
• données liées aux cookies et traceurs selon les choix que vous avez exprimés.

Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

• répondre à vos demandes de contact ou d’information ;
• étudier une proposition de rachat de moto ;
• organiser un rendez-vous ou un essai ;
• répondre à une demande concernant un véhicule ou un service ;
• établir et assurer le suivi d’une relation commerciale ;
• assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du site ;
• prévenir les abus, fraudes et attaques informatiques ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables ;
• mesurer l’audience ou utiliser certains services tiers lorsque votre consentement est requis.

Bases légales

Mesures précontractuelles ou contrat

Lorsque vous sollicitez FUEL MOTORS pour un rachat, un rendez-vous, un essai, un devis, une information sur un véhicule ou une démarche susceptible d’aboutir à une relation commerciale.

Intérêt légitime

Pour répondre à certaines sollicitations, assurer le suivi des relations avec les clients et prospects, protéger le site et prévenir les abus.

Obligation légale

Lorsque la conservation ou le traitement de certaines informations est imposé par la législation ou la réglementation.

Consentement

Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, services tiers facultatifs ou communications commerciales nécessitant un accord préalable.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.

Peuvent notamment être destinataires de tout ou partie des données :

• les collaborateurs habilités de FUEL MOTORS ;
• l’établissement ou le partenaire concerné lorsque cela est nécessaire pour traiter votre demande ;
• les prestataires intervenant dans l’hébergement, la maintenance, la sécurité, la messagerie ou le fonctionnement du site ;
• les autorités administratives ou judiciaires lorsque la réglementation l’impose.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

• les demandes de contact, de renseignement, d’essai ou de rachat n’ayant pas abouti à une relation commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement puis, lorsque cela est justifié, pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne ;
• les données relatives à une relation contractuelle sont conservées pendant la durée de cette relation puis archivées pendant les durées prévues par la réglementation applicable ;
• les documents comptables et pièces devant légalement être conservés le sont pendant la durée imposée par la législation ;
• les journaux techniques et informations de sécurité sont conservés pendant une durée proportionnée aux besoins de sécurité du site ;
• les choix relatifs aux cookies sont conservés conformément à la politique relative aux cookies.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsqu’une conservation reste nécessaire au respect d’une obligation légale ou à la défense des droits de FUEL MOTORS.

Cookies et services tiers

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que des services proposés par des tiers.

Les traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont utilisés qu’après votre accord lorsqu’un consentement est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix à tout moment depuis le module « Gérer mes cookies » accessible sur le site.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique relative aux cookies.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques ou services tiers peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, les mécanismes prévus par le RGPD doivent être utilisés, notamment une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties contractuelles appropriées.

Sécurité des données

FUEL MOTORS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles notamment contre :

• l’accès non autorisé ;
• la divulgation ;
• la modification ;
• la perte ;
• la destruction accidentelle ou illicite.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui doivent les traiter dans le cadre de leurs missions.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez, selon les conditions prévues par la réglementation, exercer notamment les droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Vous pouvez exercer vos droits par e-mail : info@fuel-motors.com

ou par courrier :

En cas de doute raisonnable sur votre identité, des informations complémentaires strictement nécessaires à sa vérification pourront être demandées.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté FUEL MOTORS, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.

www.cnil.fr

Modification de cette politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.